120国家急救日，我们一起来科普

120国家急救日，我们一起来科普：

今天（1月20日）是全国急救日。遇到意外时，每一分钟都生死攸关，大家都知道紧急时刻要立刻拨打120急救电话。”“120”是我们的生活中再熟悉不过的三个数字，然而，记住号码很简单，但如何尽快向“120”急救中心传达准确的信息，却并非每个人都能做得好。

2021年，市医疗急救中心共受理“120”报警电话几万条。但很多市民在拨打120时语言含糊，从而耽误了宝贵的抢救时间。那么，在接通生命急救电话后，哪些是必须要告诉“120”调度员的？拨打120时怎么说才有效？下面我们推出“120最详拨打指南”。

120”报警有三要素

即地点、伤情、人数。市民在拨打120时必须准确回答调度员的问题，不说无效信息，才能在最短的时间内获得帮助。

首先地址要明确，要告诉“120”患者所在的详细地址，报告地址时要重点说周围具有标志性的、显著的建筑物。其次，简要描述患者目前的主要症状和伤情。要告知“120”患者目前最主要的症状，已采取的急救措施以及患者的姓名、性别、年龄等基础信息。

此外，如遇灾害事件，报警人要告诉调度员灾害性质、涉及范围、伤亡人数、目前救援状况。切记不要匆忙挂断电话，调度员让你挂电话你再挂断你。

拨打120后应该如何做？

要保持联系电话畅通，因为急救人员出车后会及时与求救人联系，进一步核对地址，并进行必要的自救指导。如果家里人手较多，可派一人到与急救人员约好的地点接车，看到救护车后举手示意，接应救护车并为救护车指路。如果是路人拨打120，应尽量留在现场不要离开，以便急救人员询问相关信息。

另外，做好接车和搬运准备。在等待救护车的过程中，最好派人清理楼道、走廊的杂物，方便担架快速通行，以免影响急救人员搬运患者。随时观察病情变化。如果遇到神志不清、昏迷的患者，要密切观察他们的呼吸情况，并保持呼吸道通畅，时不时呼唤病人名字，通过观察其胸廓起伏、腹部起伏状况等方法判断是否还有呼吸，如出现呼吸骤停现象，应立即在急救人员指导下对其进行心肺复苏。

哪些情况必须拨打120？例如：突然失语、呼吸困难、车祸外伤、摔伤、大面积的烧伤烫伤、药物食物中毒等各种急危重症，这些情况一定要立即拨打“120”。

供稿：李艳芳

编辑：赵琬玥